킹오더브라더스, IFS 프랜차이즈 박람회 참가 현장 스케치
| 탐 • 킹오더브라더스 콘텐츠 마케터 2025년 9월 30일 |
QRKING 큐알킹 큐알오더 QR오더
📌 왜 지금 QR오더일까?
외식업과 소상공인 매장의 가장 큰 고민은 ‘주문을 얼마나 효율적으로 처리할 수 있을까’에 있습니다.
직원은 주문·결제 응대에 시간을 빼앗기고, 고객은 대기 시간에 불편을 겪습니다. 이 문제를 해결하는 대표적인 방법이 바로 QR오더입니다.
고객은 테이블 위 QR코드를 스캔해 메뉴를 확인하고, 결제를 즉시 완료할 수 있으며, 점주는 실시간으로 주문 데이터를 관리할 수 있죠.
킹오더브라더스는 이번 IFS 프랜차이즈 창업 박람회에서 QR오더 솔루션 “QR킹”을 전면에 내세워, 실제 매장처럼 체험할 수 있는 현장을 구현했습니다.
💡 현장에서 체감한 QR킹의 흐름
부스에 방문한 관람객들은 QR코드를 스캔하는 순간부터 주문과 결제, 주방 전달, 그리고 고객 안내에 이르는 전 과정을 실시간으로 경험할 수 있었습니다. 고객이 모바일 화면에서 메뉴를 선택하고 결제를 마치면 주문은 곧바로 KDS(주문 보조 시스템)에 접수되어 주방으로 전달되었고, 동시에 DID 모니터에는 주문번호가 안내되어 고객이 자신의 주문 상태를 바로 확인할 수 있었습니다.
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더 나아가 POS와 매출 대시보드에는 해당 주문 내역이 즉시 반영되어, 점주가 실시간으로 매출 상황을 확인하고 관리할 수 있는 운영 흐름이 구현되었죠. 관람객들은 “설명으로만 듣던 QR오더가 실제 매장에서 이렇게 작동하는구나”라는 반응을 보이며, 단순한 기술 설명을 넘어 도입했을 때 매장 운영 효율이 어떻게 달라질지를 직관적으로 이해할 수 있었습니다.
현장에서 나온 질문들
부스를 찾은 점주와 프랜차이즈 관계자들은 매장 운영과 직결되는 현실적인 고민들을 구체적인 질문으로 던졌습니다.
어떤 이는 소규모 매장에서도 QR오더 도입이 가능한지 물었고, 또 다른 이는 키오스크와 QR오더를 동시에 사용할 경우 충돌이나 운영 상의 혼란이 생기지 않는지에 대해 궁금해했습니다.
외국인 고객이 많은 상권에서 실제로 다국어 지원이 원활하게 제공되는지 묻는 목소리도 있었으며, 본사 차원에서 가맹점의 매출을 한눈에 통합 관리할 수 있는 시스템이 갖춰져 있는지 확인하려는 질문도 이어졌습니다.
이에 대해 킹오더 담당자는 현장에서 직접 시연을 보여주고, 이미 도입된 실제 매장 사례를 함께 설명하며 답변을 제공했습니다. 이를 통해 QR오더 솔루션이 단순히 주문 편의성을 제공하는 수준을 넘어, 기술적 안정성과 운영 확장성까지 보장한다는 점을 명확하게 전달했습니다.
참여자 후기
“사례를 보며 실제 우리 브랜드의 대응을 떠올려봤어요. 다른 실무자들과 비교할 수 있어서 유익했고 토론 중심 구성이라 더 풍성하게 이야기를 나눈 것 같아요.”
“QR오더를 직접 체험해보니 단순히 주문 방식을 바꾸는 게 아니라 운영 전체가 달라진다는 걸 실감했습니다. 실제 매장에서 바로 적용해보고 싶은 아이디어가 많이 떠올랐습니다.”
“본사와 가맹점이 함께 쓸 수 있는 통합 관리 기능이 특히 인상 깊었습니다. 단순히 매장을 효율적으로 만드는 수준을 넘어, 브랜드 전체의 경쟁력이 높아질 수 있겠다는 확신이 들었어요.”
⚙️ 올인원 공급 체계와 맞춤형 솔루션
이번 박람회에서 킹오더브라더스는 QR킹 외에도 키오스크, 테이블오더, QR오더를 한 번에 제공하는 올인원 공급 체계를 소개했습니다.
단순히 장비를 공급하는 수준이 아니라 프랜차이즈 본사 전용 맞춤형 QR 솔루션을 함께 선보이며, 메뉴와 가격, 프로모션을 본사와 가맹점 간에 통합 관리할 수 있는 체계를 제시한 것입니다. 이를 통해 본사는 운영 정책을 일관되게 유지하면서도 가맹점은 실시간 매출 데이터를 기반으로 효율적인 운영을 이어갈 수 있습니다. 특히 초기 도입 시 별도의 하드웨어 구매 비용이 필요 없고, 서비스 도입 비용 역시 0원으로 시작할 수 있다는 점은 많은 점주들에게 현실적인 매력으로 다가왔습니다.
PG/VAN 결제 대행 서비스와 정산 시스템
킹오더브라더스는 결제 안정성과 정산 효율을 높이는 서비스도 함께 선보였습니다. 기존 단말기를 교체할 필요 없이 전산 세팅만으로 전환이 가능하며, 카드사별로 따로 진행되던 정산을 D+1 또는 D+3 단위로 일괄 정산할 수 있도록 한 것이 특징입니다. 또한 매입 계산서 발행 기능과 매출 누락 방지 시스템을 갖추어 점주들이 안심하고 매장을 운영할 수 있도록 지원합니다. 결제와 정산 과정에서 발생할 수 있는 불편을 줄여 안정성과 효율성을 동시에 강화한 셈입니다.
다양한 업종으로 확장되는 가능성
킹오더브라더스의 솔루션은 외식업에 국한되지 않습니다. 병원, 장례식장, 골프장 등 특수 업종에도 적용할 수 있는 유연성을 갖추고 있으며, 전국 단위 설치와 유지보수, 연중무휴 고객센터 운영을 통해 현장에서 즉각적인 대응이 가능합니다. 이번 박람회에서는 외식업 관계자뿐만 아니라 다양한 업종 종사자들이 부스를 방문해 자사 매장에 적용할 수 있는지 상담하는 모습을 볼 수 있었고, QR킹의 확장 가능성은 더욱 넓게 확인되었습니다.
🎤 관계자 코멘트
킹오더브라더스 관계자는 이번 박람회 참가에 대해 “이번 박람회는 단순히 장비를 납품하는 자리가 아니라, 본사와 가맹점 모두가 효율적으로 매장을 운영할 수 있는 종합 패키지를 직접 경험할 수 있는 기회였다”며, “앞으로도 파트너 브랜드와 함께 실질적인 매출 향상을 이끌고, 무인화 시대에 적합한 안정적인 운영 모델을 지속적으로 제시하겠다”고 말했습니다.
✨ 현장 스케치 한 문장
이번 IFS 박람회 현장에서 킹오더브라더스는 단순한 QR오더를 넘어, 스마트 매장 운영을 위한 올인원 솔루션을 직접 시연하며 프랜차이즈 업계의 혁신 가능성을 증명했습니다.
다음을 기대하며
이번 IFS 박람회 참가를 통해 QR킹은 단순한 주문 솔루션이 아니라 프랜차이즈 본사와 가맹점, 그리고 특수 매장까지 아우르는 통합 운영 플랫폼으로 성장할 수 있음을 보여주었습니다. 앞으로 킹오더브라더스는 QR킹을 중심으로 POS, 키오스크, DID, 데이터 대시보드까지 통합된 스마트 운영 경험을 더 많은 현장과 업계 관계자에게 공유할 계획입니다.
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