안녕하세요. 킹지 입니다!
요즘 매장을 방문하다 보면
키오스크를 사용하는 곳도 많고
QR코드를 통해 주문하는 매장도
점점 늘어나고 있습니다.
두 시스템 모두 주문과 결제를
편하게 만들어주는 방식이지만
운영 방식과 장점은 조금씩 다릅니다.
그래서 매장을 운영하는 입장에서는
“어떤 시스템이 우리 매장에 더 맞을까?”
라는 고민을 하게 됩니다.
키오스크 – 매장 입구에서 주문을 처리하는 방식
키오스크는 매장 입구나 카운터 근처에 설치되어
손님이 직접 메뉴를 선택하고 주문·결제를 진행하는 시스템입니다.
특히 프랜차이즈 매장이나 패스트푸드 매장에서
많이 사용되고 있는 방식입니다.
키오스크의 가장 큰 장점은
주문 흐름을 한 곳에서 정리할 수 있다는 점입니다.
✔ 매장 입구에서 주문과 결제가 한 번에 진행되고
✔ 주문이 바로 주방으로 전달되며
✔ 직원의 주문 업무 부담이 줄어듭니다.
그래서 방문 고객이 많은 매장이나
회전율이 중요한 매장에서 효과적으로 사용됩니다.
QR오더 – 자리에서 주문하는 방식
QR오더는 테이블에 있는 QR코드를
스마트폰으로 스캔해 주문하는 방식입니다.
손님은 메뉴판 대신
스마트폰 화면을 통해 메뉴를 확인하고
주문과 결제를 진행하게 됩니다.
QR오더의 가장 큰 장점은
자리에서 주문이 가능하다는 점입니다.
직원을 부르거나
주문을 기다릴 필요 없이
원하는 순간 바로 주문할 수 있습니다.
특히 다음과 같은 매장에서 많이 사용됩니다.
✔ 술집
✔ 고깃집
✔ 카페
✔ 테이블 중심 매장
이러한 매장에서는
QR오더가 훨씬 자연스러운 주문 방식이 됩니다.
두 시스템의 차이점
키오스크와 QR오더는
주문 방식 자체가 다르기 때문에
매장 구조에 따라 선택이 달라질 수 있습니다.
간단하게 정리하면 다음과 같습니다.
키오스크
✔ 매장 입구에서 주문
✔ 회전율이 중요한 매장에 적합
✔ 프랜차이즈·패스트푸드 매장에서 많이 사용
QR오더
✔ 테이블에서 주문
✔ 직원 호출 없이 주문 가능
✔ 테이블 중심 매장에서 효율적
두 시스템 모두
주문 자동화와 인력 부담 감소라는
공통적인 장점을 가지고 있습니다.
매장에 따라 두 시스템을 함께 사용하기도 합니다
최근에는 키오스크와 QR오더를
함께 사용하는 매장도 늘어나고 있습니다.
예를 들어
✔ 매장 입구 → 키오스크 주문
✔ 테이블 추가 주문 → QR오더 사용
이처럼 상황에 따라
두 시스템을 함께 활용하면
매장 운영 효율을 더욱 높일 수 있습니다.
킹오더브라더스 솔루션의 장점
킹오더브라더스는 키오스크와 QR오더를
함께 운영할 수 있는 통합 주문 시스템을 제공합니다.
매장 환경에 따라 가장 효율적인
주문 방식을 선택할 수 있으며
POS와 연동되어 주문과 결제 관리도
편리하게 이루어집니다.
또한 매장 구조나 운영 방식에 맞춰
키오스크 제작 및 다양한 주문 솔루션을
맞춤형으로 적용할 수 있습니다.
그래서 많은 매장에서
킹오더브라더스 솔루션을 통해 매장 운영
환경을 더욱 효율적으로 만들고 있습니다.
마무리하며
키오스크와 QR오더는
각각의 장점이 있는 주문 시스템입니다.
매장의 구조와 운영 방식에 따라
적합한 시스템을 선택하는 것이 중요합니다.
그리고 두 시스템을 함께 활용한다면
주문과 결제 흐름을 더욱 효율적으로 운영할 수 있습니다.
매장에 맞는 주문 시스템을 고민하고 있다면
킹오더브라더스의 다양한 솔루션을
함께 고려해보는 것도 좋은 방법입니다.
👉 킹오더브라더스와 함께 안적정이고, 스마트한 운영을 진행해보세요!
