창업 사장님을 위한 테이블오더 선택 가이드 AtoZ : 킹오더 활용법

직원 없이도 매장이 돌아간다?
기기 설치형 테이블오더, 왜 킹오더일까

탐 • 킹오더브라더스 콘텐츠 마케터
2025년 7월 29일

테이블오더활용법 테이블오더 테이블오더설치

요즘 테이블오더는 더 이상 ‘특별한 시스템’이 아닙니다.
혼자 운영하는 매장부터 프랜차이즈 본사까지,
고객이 직접 주문하고 결제까지 마무리할 수 있는 환경이 이제 기본이 되었죠.
하지만 테이블오더 도입을 고민할 때, 많은 사장님들이 이런 질문을 하곤 합니다.

“QR 붙이면 끝나는 거 아닌가요?”
“기기까지 설치하는 건 너무 복잡한 거 아닌가요?”
“POS, 키오스크랑도 연동이 되나요?”
“실제로 도입하면 뭐가 어떻게 달라지는 거죠?”

그중에서도 ‘기기 설치형 테이블오더’는 초기 비용, 설치 과정, 유지보수에 대한 걱정으로
쉽게 선택하기 어려운 경우가 많습니다. 하지만 매장 운영 효율과 고객 경험을 동시에 높이고 싶다면
기기형 테이블오더, 그리고 킹오더는
가장 실용적이고 안정적인 선택이 될 수 있습니다.

✅ 테이블오더란?

킹오더 테이블오더는 테이블 위에 설치되는 전용 주문 단말기를 통해
고객이 직접 메뉴를 선택하고, 옵션을 고르고, 결제까지 마무리할 수 있게 해주는
기기 설치형 주문 시스템입니다.
QR처럼 고객이 휴대폰을 꺼내거나 앱을 실행할 필요 없이
태블릿 UI를 통해 직관적으로 작동하며, 키오스크를 사용하는 것처럼 누구나 쉽게 주문할 수 있습니다.

✅ 킹오더가 특별한 이유는, ‘기능’이 아니라 ‘운영’에 있습니다

주문이킹오더 테이블오더는 단순히 고객이 주문을 직접 입력하는 장비 그 이상입니다.
무엇보다 강력한 점은 기기 하나가 매장 전체 시스템과 유기적으로 연결되어 있다는 점입니다.
고객이 테이블오더 기기에서 주문을 완료하면 그 정보는 별도의 조작 없이 곧바로 POS에 자동으로 반영되고,

주방 프린터나 KDS(주방 화면)로도 실시간 전송되어 조리 준비가 바로 시작됩니다.
키오스크나 배달앱, 전화주문처럼 다양한 채널로 들어온 주문 역시
한 화면에서 통합 관리되기 때문에, 점심 피크 타임처럼 주문이 몰리는 시간에도 혼란 없이 하나의 흐름으로 운영이 가능해집니다.
이 덕분에 주문 누락, 이중 처리, 순서 오류 같은 문제가 자연스럽게 사라집니다. 설치형 시스템이라고 해서 어려울 거라 생각할 수도 있지만,
킹오더는 설치 전 매장 구조와 테이블 배치를 사전에 설계하고, 전원과 네트워크만 연결하면 바로 작동할 수 있도록 세팅해
설치부터 운영까지 과정을 최소화했습니다.

설치 이후 메뉴나 가격을 변경해야 할 경우에도
POS에서 수정만 하면 테이블오더 기기 전체에 실시간 반영되며,
기기 하나하나를 따로 관리할 필요 없이 POS만 관리하면 모든 게 자동 적용됩니다.
이처럼 사장님의 운영 부담은 줄이고, 전체 흐름은 더 정돈되는 구조가 만들어지는 것이죠.

킹오더는 고객을 위한 UX도 섬세하게 설계했습니다.
기기의 인터페이스는 사진 중심 구성, 큼직한 버튼, 한글 위주의 직관적인 UI로 되어 있어
고령층이나 외국인도 쉽게 주문할 수 있고,알레르기 정보나 원산지 표시는 물론,
세트메뉴·토핑·사이드 자동 제안, 사장님 추천메뉴 상단 고정 등 고객 경험을 높이는 요소들도 기본 탑재되어 있습니다.
단순한 주문 입력 기능이 아닌, 브랜드 경험까지 설계 가능한 시스템이라는 점이
킹오더의 가장 큰 차별성입니다.

그리고 아무리 기능이 좋아도 ‘기기’인 만큼 안정성은 필수겠죠.
킹오더는 매일 손님이 반복적으로 사용하는 환경을 고려해
방수 설계, 산업용 터치스크린, 버벅임 없는 반응 속도를 갖춘 기기를 사용하며,
정기적인 펌웨어 업데이트와 장애 사전 감지를 통해 문제를 미리 막을 수 있는 구조를 갖추고 있습니다.
또한 전국 주요 지역에 A/S 거점을 보유해장애 발생 시 원격 대응은 물론, 필요한 경우 기사 방문까지 빠르게 지원합니다.

✅ 테이블오더, 이런 매장이라면 특히 추천드립니다

모든 매장에 무조건적인 시스템 도입이 필요한 건 아닙니다.하지만 아래와 같은 상황에 해당되는 매장이라면,
킹오더 테이블오더는 단순한 '편의 기능'을 넘어운영 효율을 바꾸는 ‘전환점’이 될 수 있습니다.

1. 혼자 혹은 소수 인력으로 운영되는 매장
카페, 분식집, 디저트 매장 등에서사장님 혼자 혹은 1~2명의 인력으로 운영 중이시라면,테이블마다 직접 주문을 받는 일 자체가 운영의 가장 큰 부담일 수 있습니다.킹오더 테이블오더를 도입하면 손님이 스스로 메뉴를 고르고,직접 결제까지 완료한 뒤 주문이 자동으로 POS와 주방에 전달되기 때문에사장님은 서빙이나 음식 퀄리티 관리에만 집중할 수 있게 됩니다.
✅ “사람을 쓰지 않고도 운영이 됩니다”가
✅ “내가 사람이 없어도 불안하지 않은 구조입니다”로 바뀝니다.

2. 키오스크만으로 주문 처리가 부족한 매장
고객이 많은 매장은 키오스크 1~2대만으로는 주문 지연, 대기열 증가, 고객 이탈을 막기 어렵습니다.
특히 가족 단위, 노년층 고객이 많은 업종에서는키오스크 앞에서 고민하고 머무는 시간도 상당합니다. 킹오더는 테이블에서 바로 주문을 받을 수 있는 추가 채널로서, 키오스크와 함께 운영 시 주문이 분산되고 고객 대기 시간은 줄어드는 효과를 볼 수 있습니다.
✅ 키오스크 앞은 줄이 길지만,
✅ 테이블에서는 조용히 주문이 완료됩니다.

3.인건비 부담은 느는데, 매출은 그대로인 매장
‘직원은 줄었는데 해야 할 일은 그대로고,매출은 늘지 않는데 인건비만 올라간다’는 운영 피로감을 느끼고 계시다면,
킹오더는 **'일을 대신해주는 동료'이자 '운영 효율화 도구'**가 되어줄 수 있습니다. 테이블오더를 도입했다고 해서
직원을 반드시 줄여야 하는 건 아닙니다. 기존 인력을 더 효율적인 일에 집중시키고,
운영 실수나 시간 낭비를 줄일 수 있는 구조를 만드는 것이 핵심입니다.

✅ 테이블오더, 도입 후 매장은 이렇게 달라집니다

킹오더 테이블오더를 도입하면, 고객이 자리에서 직접 메뉴를 고르고 주문과 결제를 한 번에 완료함으로써
주문 흐름은 간결해지고,
중간 실수나 누락 없이 POS와 주방 시스템으로 실시간 연동되어
정확한 조리와 빠른 응대가 가능해지며, 직원은 테이블을 돌며 주문을 받거나 결제를 처리하는 불필요한 동선에서 벗어나
서빙, 청결, 고객 응대 등 서비스 본연에 집중할 수 있게 되어 매장의 정돈감과 집중도는 높아지고,

고객 입장에서도 직원 호출 없이 원하는 타이밍에 편하게 주문할 수 있어
대기 시간은 줄고, 테이블 회전율은 자연스럽게 빨라지며,
메뉴 구성 또한 사진 중심, 옵션 추천, 추천 메뉴 고정 노출 등

판매 전략이 기기 화면에 반영되어
단순한 주문을 넘어 브랜드 경험과 매출 전략을 함께 설계할 수 있게 되고,

모든 주문 데이터는 POS로 자동 통합 저장되기 때문에 마감 정산 시 수작업 없이 실시간 매출 확인이 가능하고,
이 정보는 인기 메뉴 분석, 재고 계획, 운영 시간 최적화, 메뉴 리뉴얼 판단 등 데이터 기반의 매장 운영 전환에 직접적으로 기여하게 되며,

결과적으로 킹오더는 단순히 ‘기계로 주문을 받는 시스템’을 넘어,
매장의 운영 구조 전체를 효율적으로 바꿔주는 실전형 솔루션으로 작동하게 됩니다.

✅ 결국, 운영을 바꾸고 싶다면 킹오더입니다

테이블오더는 이제 특별한 기술이 아닙니다.
누구나 도입할 수 있고, 다양한 방식으로 시장에 나와 있습니다.
하지만 정말 중요한 건 "어떤 기능이 있느냐"보다,
"내 매장이 실제로 바뀌느냐"는 운영의 본질입니다. 킹오더 테이블오더는 단순히 고객이 주문을 넣는 기계가 아니라
주문 흐름, 직원 동선, 회전율, 고객 경험, 매출 관리까지
매장의 운영 전반을 유기적으로 정리해주는 실전형 시스템입니다.